আপনার ডেটা আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি এবং ব্যবহার করি
mi3 তে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি লেনদেন, লগইন এবং গেম সেশন পর্যন্ত আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি এবং শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করার জন্য...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনার নিবন্ধনের সময় নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট বিবরণ সংগ্রহ করা হয় যা লেনদেন প্রক্রিয়া এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন। আপনার লগইন সময়, গেম পছন্দ এবং ডিভাইস তথ্য আমরা সংরক্ষণ করি যাতে লবি অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী স্লট গেম ও লাইভ ক্যাসিনো টেবিল সাজাতে পারি। আমরা আপনার পেমেন্ট ইতিহাস এবং উইথড্র রেকর্ড রাখি
শুধুমাত্র নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার তথ্য কখনো বিপণনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর ও গেম প্রোভাইডারদের সাথে শেয়ার করা হয় যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য অত্যাবশ্যক। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম মেম্বাররা অ্যাক্সেস পেতে পারে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে। নিচের চ্যানেলগুলোর যেকোনো একটি ব্যবহার করে আপনি আপনার গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে জানতে পারবেন এবং নিয়ন্ত্রণ নিতে পারবেন।
লাইভ চ্যাট
লবিতে লাইভ চ্যাট বাটন ক্লিক করুন এবং সরাসরি একজন সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন যিনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস রিক্যুয়েস্ট বা মুছে ফেলার অনুরোধ তাৎক্ষণিক প্রসেস করবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপডেট করতে সাহায্য করবেন।
ইমেইল টিকেট
[email protected] ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে মেসেজ পাঠান এবং আপনার নির্দিষ্ট গোপনীয়তা প্রশ্ন বা ডেটা সংশোধনের অনুরোধ লিখুন, আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দেব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার mi3 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং প্রোফাইল সেটিংসে যান যেখানে আপনি নিজেই আপনার যোগাযোগের পছন্দ, মার্কেটিং ইমেইল সাবস্ক্রিপশন এবং ডেটা শেয়ারিং অপশন নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন কোনো সহায়তা ছাড়াই।
কীভাবে আমরা আপনার বিশ্বাস অর্জন করি এবং রক্ষা করি
mi3 তে গোপনীয়তা শুধু একটি নথি নয়, এটি আমাদের প্রতিটি সিস্টেম ডিজাইনে এবং অপারেশনাল সিদ্ধান্তে প্রতিফলিত হয়। আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে এবং স্বচ্ছতা বজায় রাখতে নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করি যাতে আপনি...
এনক্রিপ্ট করা স্টোরেজ
আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট ডিটেইল এবং ব্যক্তিগত তথ্য শিল্প-মান এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে যা নিশ্চিত করে যে কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি আপনার ডেটা পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারবে না এমনকি সার্ভার অ্যাক্সেস পেলেও।
সীমিত টিম অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট এবং নিরাপত্তা টিম মেম্বাররা যাদের আপনার সমস্যা সমাধান বা ভেরিফিকেশন প্রয়োজন তারা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারে এবং সব অ্যাক্সেস লগ রেকর্ড করা হয় নিরীক্ষার জন্য।
নিয়মিত নীতি আপডেট
এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং নতুন ফিচার, পেমেন্ট পার্টনার বা নিয়ন্ত্রক পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রাখতে আপডেট করা হয়, প্রতিটি পরিবর্তন আপনার ইমেইলে এবং লবিতে জানানো হয়।
স্বচ্ছ ডেটা ব্যবহার
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি যা আপনাকে জানানো হয়েছে এবং যদি নতুন ব্যবহারের প্রয়োজন হয় তাহলে আগে থেকে আপনার সম্মতি নিই, কোনো লুকানো ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই।
পার্টনার চুক্তি
আমরা শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করি যারা একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে এবং আমরা প্রতিটি পার্টনারের সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তি সই করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
আপনার নিয়ন্ত্রণ অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে, সংশোধন করতে বা সম্পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রসেস করি এবং নিশ্চিতকরণ পাঠাই।
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে এই নথির সম্পর্ক
mi3 এর প্রতিটি আইনি পৃষ্ঠা একসাথে কাজ করে আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে ব্যাখ্যা করতে। এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কভার করে, যখন অন্য নথিগুলো লেনদেন...
যেসব দৃশ্যমান উপাদান mi3 গোপনীয়তা অভিজ্ঞতা সংজ্ঞায়িত করে
গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয়, এটি আমাদের লবি ডিজাইন এবং অ্যাকাউন্ট ফ্লোতে প্রতিফলিত হয়। নিচের ছয়টি উপাদান দেখায় কীভাবে আমরা আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ এবং স্বচ্ছতা আপনার...
ড্যাশবোর্ড গোপনীয়তা ট্যাব
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে একটি আলাদা গোপনীয়তা ট্যাব আছে যেখানে আপনি দেখতে পারেন কোন ডেটা সংগ্রহ হচ্ছে, কতদিন সংরক্ষিত থাকবে এবং কোন তৃতীয় পক্ষ পার্টনার অ্যাক্সেস পাচ্ছে সব এক জায়গায়।
রিয়েল-টাইম কনসেন্ট পপআপ
যখন আমরা নতুন ধরনের ডেটা সংগ্রহ শুরু করতে চাই বা নতুন ফিচার চালু করি যা আপনার তথ্য ব্যবহার করবে তখন একটি পপআপ উপস্থিত হয় এবং আপনার অনুমোদন চায় প্রসেস করার আগে।
ডেটা ডাউনলোড বাটন
প্রোফাইল সেটিংসে একটি ডাউনলোড বাটন আছে যা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা একটি JSON ফাইলে এক্সপোর্ট করে যাতে আপনি দেখতে পারেন আমরা ঠিক কী সংরক্ষণ করেছি এবং এটি আপনার ডিভাইসে রাখতে পারেন।
অপ্ট-আউট চেকবক্স
প্রোমো ইমেইল, SMS নোটিফিকেশন এবং পার্সোনালাইজড গেম সুপারিশের জন্য আলাদা চেকবক্স আছে যা আপনি চালু বা বন্ধ করতে পারেন যেকোনো সময় আপনার কমিউনিকেশন পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে।
লগইন ইতিহাস ভিউ
সিকিউরিটি সেকশনে আপনি দেখতে পারবেন আপনার সর্বশেষ দশটি লগইন সেশনের তারিখ, সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি লোকেশন যাতে আপনি কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস সনাক্ত করতে পারেন এবং রিপোর্ট করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার লিঙ্ক
যদি আপনি চান আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট এবং সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে তাহলে সেটিংস পেজের নিচে একটি স্পষ্ট মুছে ফেলার লিঙ্ক আছে যা আপনাকে নিশ্চিতকরণ ধাপে নিয়ে যায় এবং সাত দিনের মধ্যে প্রসেস করে।